Tuy nhiên, thực tế triển khai cho thấy nhiều SME đã đầu tư vào các công cụ số nhưng chưa thu được hiệu quả mong đợi. Nhiều doanh nghiệp rơi vào “bẫy công nghệ”, nghĩ rằng chỉ cần có công nghệ là chuyển đổi số thành công nhưng cuối cùng thất bại vì thiếu yếu